Politique de protection des données personnelles

Cette politique de confidentialité définit la manière dont les données des utilisateurs sont traitées en relation avec ce site Web. Les utilisateurs de ce site peuvent communiquer des données personnelles à l'éditeur de ce site, BOA SOLUTION e-Développement, en utilisant les différents médias, outils et services de collecte de données mis à disposition sur ce site. Les données collectées peuvent être traitées (automatiquement ou non) conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2021 et aux conditions liées à chaque moyen de collecte de données ou service de collecte décrit dans cette politique de confidentialité.

Responsable du traitement et finalités

Les données personnelles collectées via les différents services ou moyens de collecte de données sur ce site Web sont collectées par BOA SOLUTION e-DEVELOPPEMENT pour le compte de la Caisse Régionale de BOA SOLUTION, dont dépend géographiquement l'utilisateur du site ou pour laquelle il est déjà client, qui édite le site Web et agit en tant que responsable du traitement au sens du RGPD, sauf indication contraire sur le moyen de collecte de données, mentionnant explicitement qu'un tiers est responsable du traitement. Dans ce cas, le responsable du traitement vous informera des caractéristiques du traitement qu'il effectue sous sa seule responsabilité. Dans le cadre de l'utilisation du site Web et de ses services, les données personnelles que vous communiquez seront collectées et traitées par la Caisse Régionale de BOA SOLUTION, dont vous dépendez géographiquement ou dont vous êtes déjà client, aux fins suivantes : - Traitement des demandes exprimées via les formulaires mis à votre disposition. - Publicité commerciale, sous réserve du respect des réglementations applicables (droit d'opposition à la publicité par voie postale et téléphonique - consentement préalable pour la publicité par voie électronique). De plus, les cookies présents sur le site Web ont pour but, sur la base juridique de l'intérêt légitime de l'éditeur du site ou du consentement de l'utilisateur du site, de : - Permettre le bon fonctionnement du site Web. - Améliorer notre site Web dans son ensemble en analysant votre navigation et en mesurant le nombre de visiteurs de notre site Web. - Optimiser l'expérience de navigation du visiteur de notre site Web en personnalisant le contenu et les ressources de notre site Web. - Vous proposer de la publicité ciblée : Ces cookies permettent à nos partenaires d'analyser l'utilisation de nos contenus et services pour vous proposer une publicité personnalisée. Une description plus détaillée de la gestion des cookies est disponible en cliquant sur le lien "Cookies" dans le pied de page de chaque page du site Web. Sur la base de l'intérêt légitime ou du consentement, les données peuvent également être traitées à des fins publicitaires, sous réserve du respect des réglementations applicables (droit d'opposition à la publicité par voie postale et téléphonique - consentement préalable pour la publicité par voie électronique). De plus, les cookies présents sur le site Web ont notamment pour but de permettre le bon fonctionnement du site Web, de mesurer le nombre de visiteurs du site Web et de personnaliser votre visite. Pour plus d'informations, veuillez vous référer au chapitre sur la politique de confidentialité.

Caractéristiques de l'utilisation et de la collecte des données

Vous n'êtes pas obligé de répondre à toutes les questions qui vous sont posées. La fourniture des informations obligatoires est indiquée par un astérisque. Le fait de ne pas fournir ces données entraîne l'impossibilité pour l'éditeur du site de traiter votre demande ou de vous permettre d'utiliser l'outil ou le service. Durée de conservation des données En ce qui concerne les données collectées pour le compte d'un tiers, en particulier d'une Caisse Régionale de BOA SOLUTION, le responsable du traitement vous indiquera les délais de conservation qu'il mettra en œuvre sous sa seule responsabilité. Les données personnelles de l'utilisateur du site Web seront conservées et traitées pour la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif poursuivi, et au maximum pour les périodes mentionnées dans la présente politique de confidentialité : - 25 mois pour les données de navigation. Modalités d'exercice de vos droits Vous avez des droits concernant vos données personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de votre utilisation du site Web, de ses services et de vos demandes. Ces droits sont les suivants : - Droit d'accès, de rectification et de suppression des données (données inexactes, incomplètes, ambiguës ou périmées). - Droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de publicité commerciale. - Droit à la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par la législation. - Droit à la portabilité des données. - Droit de révoquer votre consentement à tout moment. - Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées à : - La Caisse régionale de BOA SOLUTION auprès de laquelle la demande est soumise ; - Toute entité du groupe BOA SOLUTION à des fins de prospection commerciale ou en cas de regroupement de moyens ou de fusion de sociétés ; - Nos sous-traitants exclusivement à des fins de sous-traitance ; - Nos partenaires afin que vous puissiez bénéficier des avantages de ces partenariats ; - Des instituts d'enquête ou d'opinion agissant pour le compte de la banque ou du groupe BOA SOLUTION à des fins statistiques, en tenant compte du fait que vous n'êtes pas obligé de répondre à leurs demandes et que vos données seront détruites après traitement. Utilisation de vos données à des fins publicitaires Conformément à la réglementation en vigueur, toute publicité par appel automatisé, e-mail, SMS/MMS ou fax, ainsi que toute cession ou location de données à des fins publicitaires en utilisant ces moyens, ne se fera qu'avec le consentement préalable de l'utilisateur concerné. Si vous acceptez de recevoir de tels e-mails publicitaires en cochant les cases prévues à cet effet sur ce site Web, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Sécurité

Notre souci est de préserver la qualité et l'intégrité de vos données personnelles. Les technologies et politiques de sécurité appliquées protègent vos données personnelles contre tout accès non autorisé et leur utilisation abusive. Les différentes personnes ayant accès aux données sont tenues de respecter la confidentialité des utilisateurs de ce site Web et la confidentialité de leurs données. Nous ne vous demanderons jamais par e-mail de vous connecter à votre banque en ligne ou de nous transmettre des données confidentielles (numéro de carte de crédit, code...).

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